No podemos acabar el año sin analizar una iniciativa que está generando un gran revuelo en el mundo del deporte y el Social Media. Una experiencia que se ha consolidado como una excelente oportunidad para personas que están en búsqueda activa de empleo, así como un buen ejemplo de gestión de redes sociales y comunidades virtuales.
Se trata de la iniciativa que Grifone, la empresa Catalana de ropa deportiva y de montaña, ha puesto en marcha desde hace poco menos de dos meses para celebrar su décimo aniversario. Dirigida a todos aquellas personas que tienen sus corazones robados por las montañas, los Pirineos, el deporte i los medios sociales.
La misión que persigue Grifone con la experiencia ‘Buscando el Grifone de los Pirineos’ es encontrar una persona que quiera recorrer los Pirineos durante 4 meses con una autocaravana, recibiendo 1.500€ cada mes y todo el material necesario para poder realizar actividad en la montaña. Como contraprestación a esta oportunidad, la persona elegida tendrá que complir su misión: explicar sus vivencias, su día a día, sus pensamientos, sus sensaciones, sus actividades y sus acciones a través de un Blog, Facebook, Twitter, YouTube y Pinterest.
Las personas interesadas tienen tiempo hasta el próximo 31 de enero del 2014 para inscribirse en el concurso, redactando su CV i configurando de la forma más atractiva su perfil: en definitiva explicar porque él o ella tiene que ser escogido el Grifone de los Pirineos.
Actualmente ya se registran más de 900 personas candidatas a esta gran experiencia. Para escoger al gran Grifone de los Pirineos, la empresa ha establecido diferentes fases. En la primera, las personas candidatas deben movilizar a sus familiares, amigos, conocidos y internautas en general y conseguir que voten sus perfiles. De esta gran movilización saldrán 25 finalistas, las cuales pasarán a una segunda fase dónde un Jurado formado por especialistas del mundo de la montaña y otros referentes de las redes sociales valorarán sus candidaturas eligiendo el/la gran ganador/a.
A nivel de Social Media, desde nuestro punto de vista Grifone está haciendo una buena difusión de la campaña a través de redes como Facebook, Twitter, YouTube (y muy recientemente Instagram). Sabéis que desde Sport & SocialMedia nos gusta analizar las actuaciones de este tipo de campañas, así que ¡vamos allá!
Empezaron con una Page de Facebook de menos de 6.000 seguidores y actualmente acaban de superar los 30.000.
Las acciones que observamos en esta page se centran en la difusión del concurso, pero no es este el único foco de atención (con esto imaginamos que la idea de la empresa es mantener viva esta página cuando el concurso finalice). El anuncio y la promoción de ‘Buscando el Grifone de los Pirineos’ se complementa con publicaciones relacionadas con el deporte outdoor y la naturaleza (especialmente los Pirineos y el deporte de invierno).
Esta red social, fue el principal foco de atención de una de las mayores crisis que ha vivido la empresa desde el inicio de la experiencia. Una crisis que duró poco menos de una semana pero que activó de forma muy importante la página. La empresa actuó con rapidez y decisión, cortando todos aquellos comentarios que incumplían las normas de la Page, contestando todos aquellos comentarios susceptibles de buscar una respuesta lógica y realizando comunicados en los momentos más críticos.
Facebook también fue la red que albergó un concurso en Instagram, soportado por la plataforma EasyPromos. Este concurso fue en motivo de la llegada del frío en los Pirineos. Una promoción abierta a cualquier persona que incrementó la movilidad y la visibilidad de la experiencia.
Observamos también que se utilizan pestañas para vincular las otras redes de la empresa. La primera de ellas, una pestaña de gran utilidad en el caso de querer vincular los usuarios de Facebook con otras redes sociales.
El crecimiento de la comunidad en twitter también ha sido importante (de menos de 200 seguidores a más de 800), aunque no tan pronunciado como en Facebook. En este caso, esta red social vemos que se utiliza como herraimenta de difusión directa. Observamos que de forma periódica se mencionan a personas influyentes de los sectores de RRHH, el Deporte i el Social Media. Estas acciones directas ayudan a la marca a contactar directamente con personas influenciadoras que pueden incrementar notablemente la visibilidad de la experiencia.
Durante el gran fin de semana del EBE (Evento Blog España), que tuvo lugar durante el fin de semana del 29 y 30 de noviembre, Grifone inició un sorteo por Twitter. Una acción muy acertada ya que los profesionales más reconocidos del sector del social media estaban muy activos en twitter durante los dos días del evento. Grifone se introdujo en los hashtags más significativos del evento ganando visibilidad y repercusión.
Hemos observado que a parte de las publicaciones en redes, Grifone da soporte a las personas candidatas con material y contenido de valor. Periódicamente en sus redes sociales publican artículos de terceras personas que ayudan a los participantes a conseguir una mejor difusión de sus candidaturas.
De forma complementaria, la misma empresa publica semanalmente artículos en su blog, en los que se pueden leer consejos e ideas para mejorar esa campaña personal que tienen en marcha los candidatos. Desde Sport & Social Media nos quedamos con uno de los últimos artículos, el cual expone cuatro herramientas que pueden ayudar a los candidatos a incrementar su número de votos.
Hemos observado también algunas acciones que seguro incrementarán el engagement y la fidelización por parte de las personas seguidoras de Grifone y participantes a la experiencia. Desde hace una semana se ha puesto en marcha un sorteo de una Bici para todas las personas candidatas a la experiencia; así como premios “de consolación” para todas las personas finalistas. Dos acciones que son claramente promocionales y que persiguen el objetivo de incrementar el movimiento y el número de seguidores pero que a la vez incrementan el sentimiento positivo respecto a la marca.
¿Conocíais la experiencia?, ¿habéis seguido la gestión que ha hecho la empresa en redes?, ¿os animaríais a participar en una oportunidad de este calibre?
¡Nosotros seguiremos observando!